当发生火灾和其它紧急情况时，消防控制室是紧急信息的汇集、显示和处理中心，可用来及时准确地反馈火情发展过程，迅速启动相关消防设施，正确地引导被困人员疏散。

物业未履行消防责任

最高罚5万元

值得注意的是，《实施办法》还明确了物业的消防安全责任和街道、村（居）委会的工作职责，进一步厘清各主体责任。

针对群众关注度较高的物业消防安全责任，《实施办法》提出，物业应当保障公共疏散通道、安全出口、消防车通道畅通，并制定灭火和应急疏散预案，根据需要建立志愿消防队等消防组织，开展消防安全宣传培训和消防演练。如物业违反规定，由消防救援机构或住房城乡建设主管部门按照职权责令限期改正，逾期不改正的最高处5万元罚款。

另一方面，如果物业劝阻、制止违反消防安全管理规定的行为无效，应当及时报告镇街，进一步发挥基层消防综合治理作用。《实施办法》提出，镇街应当明确专门机构或者人员负责消防工作，保障消防工作所需经费，每年组织开展综合应急演练。村（居）委会应督促监护人或其他责任人加强对孤儿、独居老人等人员的用火用电安全监管。